La carta della Svizzera fino a una scala di 1:10'000 è la base dell'app SvizzeraMobile. Tramite le opzioni della mappa, su quest'ultima si possono visualizzare contenuti come percorsi, slowUp, fermate del trasporto pubblico, possibilità di pernottamento, servizi, parchi svizzeri, zone di tranquillità, cani da guardiania e pendenze. È possibile premere gli elementi visualizzati. Si apre così la relativa finestra con informazioni dettagliate. È possibile ingrandire (tirare verso l'alto) o rimpicciolire (tirare verso il basso) la finestra. Servendosi del simbolo di chiusura, in alto a destra, è possibile chiudere la finestra.

La legenda della mappa appare in alto a sinistra dopo avere premuto il logo di SvizzeraMobile.

- iPhone: richiede iOS 15 o successivi.
- iPad: richiede iOS 15 o successivi.
- Android: richiede un dispositivo munito di Android 8 o successivi.

Nelle opzioni della mappa è possibile visualizzare o nascondere degli argomenti come i percorsi o i servizi della carta. Aprite le opzioni della mappa premendo l'icona della catasta in alto a destra. È possibile scegliere tra visualizzazione estiva e invernale. Potete selezionare la forma di mobilità che desiderate visualizzare sulla mappa. È possibile selezionare solo una sola forma di mobilità alla volta. Se si seleziona l'opzione «Mappa di base», non viene visualizzato alcun percorso. Potete visualizzare anche contenuti come slowUp, fermate del trasporto pubblico, possibilità di pernottamento, servizi, parchi svizzeri, zone di tranquillità, cani da guardiania e pendenze.

Una volta effettuata la selezione, è possibile chiudere la finestra «Opzioni della mappa» facendo clic sul simbolo di chiusura in alto a destra. Gli argomenti selezionati vengono ora visualizzati sulla mappa.

La funzione di ricerca si apre tramite il simbolo della lente in alto a destra. I risultati della ricerca sono suddivisi in località, percorsi, alloggio, servizi e trasporti pubblici.

Sulla finestra di ricerca appare «Estate» o «Inverno», a seconda del fatto che «Estate» oppure «Inverno» siano attivati nelle opzioni della mappa. Se «Estate» è attivata, vengono elencati i percorsi di «La Svizzera a piedi», «La Svizzera in bici», «La Svizzera in mountain bike», «La Svizzera in skating» e «La Svizzera in canoa» per il termine che state cercando. Se «Inverno» è attivato, appaiono i sentieri escursionistici invernali, le ciaspolate, le piste di fondo e i sentieri per slitte.

Per visualizzare la vostra posizione sulla mappa, premete il simbolo della freccia in alto a destra. La vostra posizione attuale viene visualizzata con un punto rosso. La freccia bianca indica la direzione in cui si punta lo sguardo. Il punto rosso è spesso circondato da un bordo rosa. Questa zona rosa compare se la localizzazione non ha potuto avvenire con assoluta precisione, ad esempio a causa della mancanza del segnale GPS, e indica all'incirca la zona in cui vi trovate.

Se premete nuovamente la geolocalizzazione (simbolo della freccia), la mappa ruota e si allinea nella direzione della sua visualizzazione (o dell'orientamento del vostro dispositivo). L'indicatore di posizione rimane al centro della mappa mentre ci si sposta. Con questa modalità lo schermo non cade automaticamente in modalità sleep. Servitevi di questo tipo di orientamento della mappa quando vi spostate lungo un percorso o un itinerario da voi disegnato.

Nota bene: l'uso continuo del GPS può ridurre notevolmente la durata di funzionamento della batteria.

Se è stata selezionata una forma di mobilità nelle opzioni della mappa, ad esempio «La Svizzera a piedi», i relativi percorsi vengono visualizzati sulla carta. È possibile consultare i dettagli del percorso premendoli. Per salvare un percorso tra i favoriti, premete la stella nella parte inferiore dello schermo.

È anche possibile accedere ai percorsi tramite la lista dei percorsi. A tale scopo, fate clic sulla forma di mobilità in basso a sinistra. Qui trovate i vostri favoriti nonché una lista di tutti gli percorsi nazionali, regionali e locali. Per cercare i percorsi, utilizzate la funzione di ricerca.

Profilo altitudinale per i percorsi / le tappe

Una volta selezionato un percorso o una tappa di SvizzeraMobile, è possibile visualizzare il relativo profilo altitudinale. Per farlo, basta cliccare sul simbolo del profilo altitudinale nel percorso o nella tappa corrispondente. Sopra il grafico del profilo altitudinale sono visualizzate la lunghezza totale del tratto, la salita, la discesa e la durata. Il profilo altitudinale è interattivo: passando il dito sulla linea nel grafico vengono sempre visualizzate la distanza percorsa e la salita e la discesa attuali. Allo stesso tempo, un punto si sposta sulla mappa, mostrando in tempo reale la propria posizione. Le persone abbonate a SvizzeraMobile Plus possono scaricare il profilo altitudinale insieme alla mappa del percorso o della tappa desiderata, in modo da poterli utilizzare anche offline.

Se ci appoggiate con un abbonamento per sostenitori o una donazione, la fondazione SvizzeraMobile può coordinare la rete del traffico lento in Svizzera, promuovere la qualità dei percorsi svizzeri provvisti di segnaletica e numerazione uniformi nonché fornire alla popolazione informazioni aggiornate e complete sull’offerta svizzera del traffico lento. 

Ciò vi permette di

• salvare i percorsi di SvizzeraMobile e le carte di swisstopo nell'app e di utilizzarle anche senza copertura di rete (i punti morti non sono più un problema)
• disegnare itinerari nell'app con profilo altitudinale, tempo di marcia, distanza e dislivello (in modo individuale e semplice)
• registrare le tracce con l'app SvizzeraMobile (tracciamento GPS)

Per utilizzare le funzioni di SvizzeraMobile Plus, effettuate il login con i vostri dati di accesso (e-mail e password).

Aprite le funzioni di SvizzeraMobile Plus servendovi del campo rosso nella parte inferiore dello schermo.

Grazie a un abbonamento per sostenitori SvizzeraMobile Plus è possibile utilizzare le carte di swisstopo nell'applicazione di SvizzeraMobile anche senza connessione Internet. A tale scopo, scaricate le carte desiderate del vostro itinerario per una determinata regione (preferibilmente servendovi di una linea WLAN).

Aprite le funzioni di SvizzeraMobile Plus e selezionate «Le mie mappe». 

Le mappe già salvate vengono visualizzate nella vista sulle mappe con un bordo bianco brillante. È possibile salvare le seguenti mappe:

• mappe di un percorso di SvizzeraMobile;
• mappe disegnate da voi;
• ezioni di mappa a scelta.

Salvare le mappe di un percorso di SvizzeraMobile

È possibile salvare la mappa per un intero percorso o per singole tappe. A tale scopo, aprite il percorso o la tappa e selezionare «Salvare la mappa» - «Salvare le mappe di tutte le tappe» o «Salvare la mappa della tappa».

Se la mappa del percorso o della tappa è già stata salvata, appare il pulsante «Mappa salvata». Se questo pulsante è provvisto di una freccia rossa, la sezione della mappa non è aggiornata e può essere attualizzata.

Nelle opzioni di memorizzazione è possibile selezionare la scala 1:10'000. Va tenuto presente che la quantità di dati da memorizzare sarà notevolmente aumentata e che la memorizzazione richiederà più tempo. Le opzioni di salvataggio possono essere modificate in seguito.

La sezione di mappa (senza 1:10.000), le fermate del trasporto pubblico, i servizi e tutti i percorsi indicati vengono salvati automaticamente nella sezione di mappa selezionata in questione. Gli itinerari di un'altra forma di mobilità non vengono salvati e non possono nemmeno essere aggiunti.

Salvare le mappe di un percorso disegnato da voi

Andate su «I miei itinerari», aprite il vostro itinerario e selezionate «Salvare la mappa». Se la mappa dell’itinerario è già stata salvata, appare il pulsante «Mappa salvata». Se questo pulsante è provvisto di una freccia rossa, la sezione della mappa non è aggiornata e può essere attualizzata.

Nelle opzioni di salvataggio è possibile selezionare i percorsi per tutti i tipi di mobilità e i contenuti della mappa in scala 1:10.000. Se selezionate «La Svizzera a piedi», oltre all’itinerario da voi disegnato, nella sezione di mappa salvata vengono visualizzati tutti i sentieri escursionistici. Selezionando la scala 1:10'000, la quantità di dati da salvare aumenta notevolmente e la memorizzazione richiede più tempo. Le opzioni di salvataggio possono essere modificate in seguito.

La sezione di mappa (senza 1:10.000), le fermate del trasporto pubblico e i servizi vengono salvati automaticamente.

Salvare sezioni di mappa a scelta

Andate su «le mie mappe» e selezionate «Salva una nuova mappa». È ora possibile spostare la sezione della carta nell’area desiderata. Le dimensioni della sezione della mappa possono essere modificate mediante lo zoom. Selezionate le opzioni di salvataggio e cliccate su «Salva mappa». Selezionando la scala 1:10'000, la quantità di dati da salvare aumenta notevolmente e la memorizzazione richiede più tempo.
Le opzioni di salvataggio possono essere modificate in seguito. La sezione di mappa (senza 1:10.000), le fermate del trasporto pubblico e i servizi vengono salvati automaticamente.

Gestire le mappe

Alla voce «Le mie mappe» è possibile gestire le mappe. Se sul vostro smartphone avete memorizzato sezioni di mappa obsolete, è possibile salvare i dati più recenti tramite il pulsante «Aggiorna tutte le mappe». Se questo pulsante non è visibile, tutte le sezioni di mappa sono aggiornate. Le sezioni di mappa salvate sul dispositivo non vengono aggiornate automaticamente.
Tramite il pulsante «Cancella tutte le mappe» tutte le mappe vengono cancellate contemporaneamente.

È anche possibile eliminare o aggiornare le sezioni di mappa singolarmente oppure modificare le opzioni di memorizzazione. A tale scopo, selezionate una sezione di mappa salvata (mappa chiara, bordo bianco). La sezione di mappa selezionata presenta ora un bordo rosso. Potete così aggiornare o eliminare la sezione oppure modificare le opzioni di memorizzazione. Il pulsante «Ricarica la mappa» è visibile solo se sono disponibili dati cartografici più aggiornati.

Se la sezione di mappa fa parte di un percorso SvizzeraMobile o di un itinerario da voi disegnato, questa può essere richiamata anche attraverso la lista dei percorsi o degli itinerari.

Ulteriori informazioni

• È possibile salvare le carte se vi trovate in Paesi limitrofi nelle immediate vicinanze del confine svizzero, ma solo le sezioni e le scale cartografiche messe a disposizione da swisstopo.
• Se utilizzate un dispositivo Android con scheda SD, potete stabilire se le sezioni della mappa devono essere salvate sul dispositivo o sulla scheda SD. A dipendenza del dispositivo Android e della versione di Android, questa funzione potrebbe non essere disponibile.

Sotto SvizzeraMobile Plus trovate la lista dei vostri itinerari. Potete filtrarla utilizzando i filtri da voi definiti. Nel campo di ricerca (dove c’è la lente) potete inserire il nome dell’itinerario che state cercando. Nella funzione di ricerca è solo possibile inserire testi. Potete effettuare la ricerca inserendo il nome che avete dato all’itinerario.

Se aprite un itinerario, quest'ultimo viene salvato sul vostro dispositivo. Il simbolo grigio del download (nuvola con freccia) sul lato destro scompare.

Potete disegnare nuovi itinerari o modificare quelli già esistenti (v. «Disegnare nuovo itinerario» e «Modificare itinerario».

Le modifiche a un itinerario apportate sul sito web sono visibili nell'app dopo l'aggiornamento dell'itinerario nell'app. Il pulsante per l'aggiornamento si trova in alto a destra (simbolo della freccia rotonda).

Se avete salvato l'itinerario desiderato sul vostro dispositivo, salvate anche le sezioni di mappa necessarie per l'itinerario. Vedi «Le mie mappe» 

È possibile disegnare itinerari su un computer, un tablet o uno smartphone. Le seguenti istruzioni si riferiscono alla procedura per disegnare un itinerario nell’app SvizzeraMobile.

• In SvizzeraMobile Plus, alla voce «I miei itinerari» trovi il pulsante «Disegna itinerario».
• Assicurati di visualizzare i contenuti della mappa desiderati e che la mappa sia posizionata correttamente prima di iniziare a disegnare l’itinerario. Le opzioni della mappa e la ricerca sulla stessa non sono disponibili durante la procedura di disegno.
• Apri la funzione «Disegna itinerario» e muovi la mappa nel punto di partenza dell’itinerario.
• Tocca la mappa per posizionare il primo punto (A). Definisci il punto successivo (B). I due punti vengono collegati.
  Attenzione: deve essere presente un segno di spunta sull’icona della calamita se si vogliono collegare i punti lungo i sentieri sulla carta swisstopo (tragitti magnetici). Se non vuoi tenere conto della rete di sentieri mentre disegni, puoi disattivare il segno di spunta.
• Inizia quindi a disegnare il tuo itinerario punto per punto premendo sullo schermo.
• Mentre disegni puoi adattare la linea disegnata spostando i punti già definiti.
• L’ultimo punto può essere eliminato usando la freccia indietro o ripristinato con la freccia avanti.

• Le impostazioni dell’itinerario (nome, data, colore linea, opacità, velocità, filtro ecc.) possono essere definite prima del salvataggio (icona dell’ingranaggio).
• Puoi anche invertire l’itinerario con l’icona corrispondente.
• Una volta effettuato il salvataggio, l’itinerario viene aggiunto alla lista degli itinerari.

Puoi modificare in un secondo momento gli itinerari disegnati. Oltre alle impostazioni dell’itinerario (colore linea, opacità, velocità) e ai filtri è anche possibile modificare il tracciato, il nome e la data. Con la funzione «Inserisci foto / testo» puoi definire punti (cerchi) lungo gli itinerari da te disegnati per inserirvi un testo e corredarli di foto. Le seguenti istruzioni dettagliate ti mostrano come fare.

Modificare il tracciato

Puoi modificare il tracciato di un itinerario salvato o prolungarlo in un secondo momento.

• Apri l’itinerario desiderato alla voce «I miei itinerari».
• Premi l’icona della matita rossa in basso a destra.
• Se desideri prolungare l’itinerario, hai due possibilità: premi sul punto B e trascinalo verso il nuovo punto finale. Se l’itinerario deve iniziare in un altro punto, trascina il punto A nella posizione desiderata. Opzione 2: si può prolungare anche semplicemente continuando a disegnare.
• Se desideri modificare qualcosa lungo l’itinerario, puoi selezionare uno dei punti intermedi bianchi sulla linea o crearne uno nuovo intermedio premendo brevemente sulla linea.
• Sposta il punto per ottenere il tracciato desiderato.
• Un punto intermedio selezionato può essere cancellato premendo l’icona del cestino.
• Le modifiche possono essere effettuate con o senza «tragitti magnetici».

Nota: queste funzioni sono disponibili nell’app SvizzeraMobile solo per gli itinerari. Le tracce registrate non possono essere modificate. In un secondo momento sarà possibile copiare le tracce in un itinerario anche nell’app. Fino ad allora puoi copiare le tracce nella mappa web di SvizzeraMobile.

Modificare le impostazioni dell’itinerario

Puoi selezionare il colore della linea dell’itinerario da te disegnato, l’opacità della linea e il tipo di sport per il quale visualizzare il tempo. Puoi adattare queste impostazioni durante o dopo aver disegnato l’itinerario.

• Premi l’icona della matita in basso a destra per modificare l’itinerario.
• Apri le impostazioni dell’itinerario con l’icona dell’ingranaggio.
• Seleziona qui il colore della linea, l’opacità o il tipo di sport per il quale deve essere calcolato il tempo.
• Qui puoi anche modificare il filtro. 
• Chiudi con «OK» e con «Salva».
• Le impostazioni da te selezionate vengono acquisite per il prossimo itinerario.

Nota: queste funzioni sono attualmente disponibili nell’app SvizzeraMobile solo per gli itinerari. Per le tracce registrate saranno rese disponibili in un secondo momento. Fino ad allora puoi modificare le impostazioni degli itinerari per le tracce nella mappa web di SvizzeraMobile.

Inserire foto e testo

Con la funzione «Inserire foto / testo» puoi definire punti (cerchi) lungo gli itinerari da te disegnati per inserirvi un testo e corredarli di foto.

• Seleziona l’itinerario desiderato nella lista degli itinerari e premi su «Inserire foto / testo».
• Premi in corrispondenza della posizione desiderata sulla mappa fino a quando non si apre la finestra in cui desideri inserire i contenuti (fotos / testo).
• Compila i campi desiderati.
• Dopodiché premi «Salva».
• Una volta effettuato il salvataggio, le voci vengono numerate automaticamente lungo l’itinerario

Nota: questa funzione è disponibile nell’app solo per gli itinerari e non per le tracce registrate.

Modificare foto e testo

Per modificare un elemento testuale o una foto:

• Seleziona l’elemento premendo sul cerchio con il numero. Le indicazioni sull’itinerario si aprono automaticamente nel punto in questione.
• Premi l’icona della matita sotto il titolo che hai assegnato al tuo elemento testuale (non la matita rossa in basso a destra).
• Ora puoi caricare una nuova foto o adattare il testo e salvare le modifiche.

Data

Se disegni un itinerario, gli verrà attribuita la data attuale, che può essere modificata prima di procedere al salvataggio. Negli itinerari già esistenti, la data può essere modificata premendo sull’icona della matita rossa.

Creare un nuovo filtro
Per una migliore panoramica nella tua lista degli itinerari puoi creare filtri specifici per gli itinerari da te disegnati.

• Nella lista degli itinerari richiama l’itinerario desiderato e premi l’icona della matita rossa.
• Premi «Modifica filtro».
• Ora puoi creare un tuo filtro personale, ad es. «Escursioni».
• Premendo «Fatto» (enter).
• Chiudi premendo «Salva».
   

Modificare il filtro

• Nella lista degli itinerari richiama l’itinerario desiderato e premi l’icona della matita rossa.
• Ora puoi rinominare il filtro assegnato o cancellarlo premendo «Modifica filtro».
• Se vuoi modificare o cancellare il filtro, premi sull’icona della matita accanto al nome. Ora puoi sovrascrivere il nome nel campo di testo o cancellare il filtro. Gli itinerari associati a un filtro cancellato vengono assegnati automaticamente al filtro «Altro».
• Dopo la creazione, la modifica o la cancellazione di filtri, chiudi premendo «OK» e «Salva».

Assegnare l’itinerario a un filtro

Puoi assegnare gli itinerari esistenti a nuovi filtri.

• Richiama l’itinerario corrispondente.
• Premi l’icona della matita rossa.
• Scorri il menu verso l’alto e seleziona «Modifica filtro».
• Seleziona il nuovo filtro desiderato. I filtri selezionati sono di color nero.
• Chiudi premendo «OK».

Nota: per le tracce non è ancora possibile effettuare modifiche al filtro nell’app. Fino a quando non sarà possibile, puoi modificare il filtro per le tracce nella mappa web di SvizzeraMobile.

In SvizzeraMobile Plus e «I miei itinerari» trovate il pulsante «Registrare una traccia». Questa funzione registra il vostro itinerario tramite GPS e lo salva nella vostra lista degli itinerari.

Selezionate «Avvia» per iniziare la registrazione. Durante la registrazione appare a destra sulla mappa un punto rosso (simbolo di registrazione).

Durante la registrazione vedete i principali indicatori della vostra traccia nella visualizzazione live. Potete scegliere se dev'essere visualizzata l'attuale velocità (km/h) o l'attuale altitudine s.l.m. Questa scelta può essere modificata durante la registrazione (sotto il profilo altitudinale). Tutti gli indicatori registrati e il profilo altitudinale vengono visualizzati sotto la visualizzazione live e vengono continuamente modificati.

La finestra con gli indicatori finora registrati può essere ingrandita o ridotta tramite trascinamento. Si può anche chiudere interamente la finestra, senza che ciò interrompa la registrazione. Basta cliccare sul simbolo di registrazione rosso per riaprire la finestra. 

Se fate una pausa durante l'itinerario, potete premere il pulsante «Pausa». Una volta terminata la pausa, cliccate su «Continua». In questo modo il tempo della pausa viene visualizzato separatamente.

La registrazione non viene interrotta se chiudete l'app, se aprite un'altra app o se mettete il cellulare in stand-by. Durante la registrazione è possibile navigare normalmente nella mappa e modificare le opzioni della mappa (per esempio visualizzare le fermate del trasporto pubblico).

Con «Stop» potete interrompere e salvare la registrazione. Potete darle un nome e attribuirla a uno dei filtri. Potete gestire i filtri sulla mappa web di SvizzeraMobile (vedi capitolo «Creare un filtro»). Una volta salvata, la traccia registrata è a vostra disposizione nelle liste degli itinerari nell'app e nella mappa web di SvizzeraMobile.  

Con «Interrompi» si può interrompere e cancellare la registrazione.

La registrazione di una traccia richiede solo la ricezione GPS, una copertura di rete continua non è necessaria. Anche per salvare una traccia non è necessario un collegamento a Internet. Viene memorizzata temporaneamente nell'app. Non appena il collegamento a Internet è di nuovo disponibile, viene salvata nella lista degli itinerari.

Requisiti per la funzione di tracciamento.

• L'app deve essere autorizzata a usare la posizione
• La modalità di risparmio energetico deve essere disattivata (solo per alcuni dispositivi Android)
• Il collegamento continuo a Internet non è necessario
• La ricezione del GPS è necessaria

Consiglio: la funzione di tracciamento consuma molta batteria. Per evitare problemi durante gli itinerari lunghi, si raccomanda di ridurre la luminosità dello schermo e di non seguire continuamente le tracce con lo schermo attivo.

Consiglio: Le tracce registrate sono degli originali e possono essere modificate nella mappa web di SvizzeraMobile solo in misura limitata. Se desiderate apportare delle modifiche a una traccia, dovete dapprima farne una copia (vedi «Modificare itinerario»).

Condividere un itinerario / una traccia tramite link

Potete condividere con altre persone gli itinerari che avete disegnato e le vostre tracce registrate. Per farlo, aprite l’itinerario desiderato e selezionate «Condividere l'itinerario» o «Condividere la traccia». Una volta che avrete dato il vostro consenso, verrà generato un link pubblico del vostro itinerario o della vostra traccia.

Potete condividere il link attraverso app di messaggistica, posta elettronica o Bluetooth / Wi-Fi Direct. Chi riceve il link e non ha un account SvizzeraMobile Plus, potrà solo aprirlo e visualizzarlo; chi dispone di un account, invece, potrà anche importarlo nella propria lista degli itinerari.

Potrete ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento, dopodiché il link non potrà più essere aperto.

Esportare itinerari / tracce come file GPX

È anche possibile esportare itinerari e tracce come file GPX per poi condividerli. Selezionando la funzione corrispondente, verrà creato in automatico un file GPX che potrete poi condividere attraverso app di messaggistica, posta elettronica o Bluetooth / Wi-Fi Direct.

Se invece di un link avete un file GPX, potrete importarlo non solo in una lista degli itinerari nell’app di SvizzeraMobile, ma anche in dispositivi GPS (Garmin o simili).

Importare itinerari / tracce

Con la funzione «Importare itinerario», alla voce «I miei itinerari» potete caricare nell’app SvizzeraMobile un file GPX direttamente dal vostro smartphone. Per farlo dovrete essere registrati a SvizzeraMobile Plus.

Una volta importato, il file viene aggiunto automaticamente alla vostra lista degli itinerari. Il file non può superare 10 MB / 10 000 punti. Se appare un messaggio di errore, riprovate con un file più piccolo e meno dettagliato.

In alternativa, potete anche richiamare il file GPX direttamente dal vostro smartphone e aprirlo con l’app SvizzeraMobile.

Consiglio: Un consiglio per chi ha un iPhone: dopo aver richiamato il file GPX, dovrete selezionare «Condividi» nella finestra di sistema prima di poter aprire il file dall’app SvizzeraMobile.

Le indicazioni dei dislivelli (salita, discesa) di una traccia (originale) registrata possono variare leggermente a seconda del dispositivo utilizzato per la registrazione della traccia. Le discrepanze sono probabilmente dovute a un debole segnale GPS durante la registrazione. 

Quando si copia una traccia (originale) registrata, i dislivelli (salita, discesa) vengono ricalcolati. Qualche volta questi valori possono essere irrealisticamente elevati. Se spostate i singoli punti sulla rete di sentieri con la funzione "Modificare itinerario", i dati vengono ricalcolati in modo realistico sulla precisa rete di sentieri MTP.

Una traccia registrata è visualizzata nella lista degli itinerari sul cellulare, ma non sulla mappa web di SvizzeraMobile.

• Possibilità 1: la lista degli itinerari sulla mappa web di SvizzeraMobile non è stata aggiornata. La nuova registrazione appare nella lista degli itinerari solo dopo che la pagina è stata ricaricata nel browser o dopo avere effettuato il logout e il login.
• Possibilità 2: La traccia registrata è stata salvata in assenza di copertura di rete. Queste tracce sono riconoscibili nella lista degli itinerari sul vostro cellulare dal simbolo «upload» (nuvola con freccia verso l'alto). Cliccate su questo simbolo per trasferire nella mappa web la traccia registrata.

Nelle regioni per cui avete salvato una mappa per l'utilizzo offline, la mappa visualizzata è sempre quella che avete salvato anche se dei dati cartografici più recenti sono disponibili. Questo può causare dei percorsi «tagliati».

Si prega quindi di attualizzare regolarmente le mappe offline. Per fare questo cliccate il logo di SvizzeraMobile Plus e scegliete «Le mie mappe» Qui sono visibili le sezioni delle mappe da voi salvate. Cliccate quindi l'icona della matita in alto a destra di una mappa salvata e selezionate la funzione «Carica nuovamente». Se questa funzione non è visibile allora la mappa salvata corrisponde alla versione più recente.

Se l'orientamento della mappa non funziona …

Se l'orientamento della mappa non funziona, la calibrazione della bussola può essere disabilitata nelle impostazioni dello strumento. Per abilitarlo, andare in Impostazioni -> Privacy -> Servizi di sistema -> Calibrazione bussola.